1. 役務の対価
・知見提供依頼者に対する役務の対価
サービスごとに個別に設定致します。詳細は個別にお送りする同意書並びに請求書をご確認下さい。
・専門家に対する役務の対価
サービスごとに個別に設定致します。詳細は書面にてご提示いたします。サービスのマッチング料として、知見提供依頼者から受け取る謝礼(キャンセル料を含む)の30%に相当する額(内税)を当社へお支払いいただきます。専門家が謝礼に関する権利の放棄を選択した場合は、上記の30％を100%と読み替えます。
2. 対価の支払時期、方法
・知見提供依頼者からの支払いについて
前払い（請求書送付後1週間以内）、弊社の指定銀行口座への振込みによります。
・専門家への支払いについて
当社が専門家に代わって知見提供依頼者から受領した謝礼から差し引く方法により、専門家が指定する国内銀行口座に振り込むものとします。Paypal等の海外送金の場合には送金手数料は専門家負担となります。
3. サービス提供時期
知見提供依頼者からのサービス対価の振り込み確認後、1-2週間以内を目安とします。専門家との日程調整を行います。
4. キャンセル・返金
- 依頼者によるキャンセル等およびその場合の返金について
依頼者は、専門家と合意した場合を除き、知見提供取引のキャンセルをすることはできず、知見提供取引が完了していなくても、専門家に謝礼を支払わなければなりません。依頼者が知見提供取引終了後1週間以内に専門家の謝礼の請求や知見提供取引における専門家のサービスの質について異議を唱えた場合、当社は、専門家の知見提供取引への参加の状況や、依頼者とのやり取りの内容を確認することができ、また、当該紛争が解決するまで、専門家への謝礼の支払いを留保することができます。当社は、合理的な裁量で当該紛争を解決し、必要に応じて依頼者への謝礼の返金を行うことができます。
- 専門家によるキャンセルおよびその場合の返金について
不可抗力または天災地変によるキャンセルの場合を含め、専門家に対する謝礼・キャンセル料は発生しません。謝礼は依頼者に返金します。
5. 事業者名、所在地、代表者、サイト、連絡先
事業者名：株式会社GlobeNexus
所在地：京都府京都市上京区
代表者：寺尾忠久
サイト：https://globenexus.co.jp/sekaizukan/
連絡先：tterao@globenexus.co.jp / 080-9756-9321